"凡來店加入會員即可獲得貴賓邀請卡,憑卡可兌換來店禮"
所以隔日我與傻妞爸興致沖沖地前去詢問,換得店員冷淡的回應"那是開幕的活動早已經結束了"未做任何解釋只一味地要我們購買蛋糕
我與傻妞爸不想掃了興致,所以買了一個DM上自稱是銷售No.1的香蕉巧克力蛋糕,由於是冷凍蛋糕,故詢問其解凍大約時間,以確定品嚐口感,無奈店員竟告訴我們:「不需解凍太久,由於冰凍過所以蛋糕會硬一定要用菜刀來切,我們店內也都是用菜刀來切」當下覺得又不是殺豬而是吃蛋糕,那樣不就一點品味氣氛都沒有了嗎?
接著更讓人無言的保存期限說明,實在不知道公司的包裝及DM上印錯了還是店員胡亂瞎掰的,明明公司的DM上印的是4日,而蛋糕包裝盒上印的是5日,店員卻又說可以7~10日,這也差很大了吧!
所以至於蛋糕口味如何,我想就不用多說了。
p.s.今日上網看,該公司的促銷訊息仍在線上.......讓人很容易就誤解上當囉。
店家還是要以誠信為優先,服務態度為基本,這樣消費者才能夠信賴。
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